求人番号:76621

日系大手半導体製造装置・検査装置メーカー

サービスエンジニア (海外現地法人サービス支援担当/グローバルセンタ2)/茨城勤務

業種
半導体製造装置メーカー
職種
サービスエンジニア・サポートエンジニア
年収
450万円~850万円
勤務地
茨城県

海外展開あり

大手企業

海外出張

英語力が必要

リモートワーク可

募集要項

募集背景
【部門のミッションと特徴】
配属先は当社のコアテクノロジー領域に属しており「新たな事業の種の発掘(開発)」を会社から期待されております。
すでに当社で量産化されている装置や事業はこの部署が原点となってお客様と共創しながら作り上げてきました。
今回の募集はサービスエンジニアのため職務内容はアフターサービスがメインとなりますが、新技術や最先端のものが好きなエンジニアが多いです。
サービス全般の窓口としてお客様の要望を吸い上げ、社内の品質保証、設計部門に連携・提案し、装置のサービス品質向上に貢献頂くことを期待しております。
海外現地法人や海外代理店のエンジニアと一緒に業務にあたることも多く、様々な国の文化に触れ、人々と交流しながらグローバルな環境でエンジニアとして成長することができます。
仕事内容
【職務内容】
当社製品のアフターサービスに関わる仕事です。具体的な内容は以下となります。

①海外現地法人などの当社グループ会社へのサービス支援(製品不具合対策や予防保全等の支援)
②当社グループ会社からのサービス全般の受付窓口(緊急応援要請/サービス改善要望の取り纏め等)
③当社グループ会社のサービスエンジニアの育成および教育コンテンツの作成
など

【出張頻度】
・装置の安定稼動およびグローバル全体のサービス品質の維持/向上を図るために、海外出張や駐在があります。
出張および駐在先は、米国・台湾・韓国・中国・ASEAN・欧州など多岐にわたります。
出張頻度は2~4回/年程度,期間は2週間~3か月程度です。駐在期間は3年程度です。

【研修制度】
入社後1年~1.5年程かけて下記の研修を実施してまいります。
未経験の方にも十分にキャッチアップ頂ける環境を整えております。
・導入研修(座学と実技がございます)
・当社製造拠点での製造実習
・先輩社員同伴のお客様先対応
・関連する装置に携わる品質保証、設計部門での実習 等
※扱う装置の種類や納品先は多岐に渡りますが、社員一人ひとりの適性や成長ステップに合わせて携わる装置数や種類を決めます。





ポジション
サービスエンジニア 茨城勤務
応募条件
■求める経験
【必須条件】
・機械,電気に関する一般的な知識を有している方
・他分野・他業界を含む機械・装置に関する保守、メンテナンス業務の経験がある方
・海外出張へのご対応が可能な方
(例:欧州・米国・韓国・台湾・中国など)

【歓迎条件】
・半導体製造または類する製造で設備保全の業務経験がある方
・製造の生産設備の保守,メンテナンス業務の経験がある方
・英語コミュニケーション能力(TOEIC 450点以上目安が望ましい),がある方

【求める人物像】
・海外現地法人の関係者と円滑なコミュニケーションが取れる方,協働できる方

■マネジメント経験
不要
必要スキル
■求める英語レベル
日常会話レベル
雇用形態
正社員
転勤
勤務時間
8:50~17:30
年収
450万円~850万円
休日休暇
【休日休暇】
完全週休2日制(土・日)、祝日、年間休日123日(2022年度)
年次有給休暇:24日 入社直後に付与 備考:初年度日数は採用年月日による期間按分にて付与
年末年始休暇、リフレッシュ休暇、ファミリーサポート休暇(出産・育児・介護等)
福利厚生
【待遇・福利厚生】
・給与改定年1回、賞与年2回(6月、12月)
・各種保険:健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
・諸制度 :退職金、企業年金、財形貯蓄、在宅勤務、フレックス勤務*、出産・育児・介護支援、研修支援、自動車・自転車通勤、博士号取得支援、自己啓発支援他
・諸手当 :通勤手当、家族手当、赴任手当、社員食堂、ライフ・ワークスタイルサポート手当 他
・諸施設 :単身寮・借上社宅完備、保養所 他

事業概要

事業概要
「電子線技術」を集約・強化して、半導体統合ソリューションの提供、新材料・バイオ等の新アプリケーションを創出している。微細化や省電力などのニーズに応える電子デバイス製造の最前線に、世界トップシェアの測長SEM、高精度な超微細加工を実現したプラズマエッチング装置をはじめ、プロセス製造装置・評価装置、さらに幅広い研究分野で活躍する電子顕微鏡を加え、当社のコア技術を活用したソリューションを提供。半導体メーカーとの共同研究開発などにより、世界トップレベルのソリューションを提供している。

担当コンサルタント

  • 電気・電子・半導体・機械関連業界

    家電・通信

    電子部品

    機械・メカトロ

    半導体メーカー

    半導体製造装置メーカー

    半導体商社

    電気・電子・半導体・機械 その他

    専門分野:国内外の電気・電子・半導体企業、及び高い専門性の要求されるエレクトロニクス関連企業の案件に適切な候補者をご紹介し、候補者、採用企業とのWIN-WIN関係構築の手助けを行っています。

    圓山 孝一

    専門性、及びグローバル対応能力の要求される半導体・エレクトロニクス関連業界では外部環境に関わらず魅力的な案件が御座います。業界状況を幅広く把握し、キャリアアップにトライしては如何でしょうか?

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    同社ではテクニカルサポート(=TS)はフィールドエンジニア(=FE)、アプリケーションエンジニア(=AE)と同義語で使っており、pre-sales、post-sales両方に携わる技術担当です。
    セールス部門とリペア部門の間に入り、
     1) 顧客への技術サポートの提供(運用、保守、修理)
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    日本国内では半導体製造装置向けに、真空圧力計測機器、スロットルバルブ等の圧力コントロールシステムやRF電源、ヒーター製品などの販売と技術サポートを担当しておりますが、今回はドライエッチャーやALD向けに展開する光ファイバータイプの温度センサのテクニカルサポート(フィールドエンジニア)をご担当いただきます。
    同社ではテクニカルサポート(=TS)はフィールドエンジニア(=FE)、アプリケーションエンジニア(=AE)と同義語で使っており、pre-sales、post-sales両方に携わる技術担当です。
    セールス部門とリペア部門の間に入り、
     1) 顧客への技術サポートの提供(運用、保守、修理)
     2) 各種製品の顧客に対する技術支援(プリ/ポスト)
     3) セールスと協力して新規ビジネスチャンスの創生と潜在顧客の発掘
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    仕事内容:
     同社は半導体製造装置業界内で高いシェアを持つ米系コンポーネントメーカの日本法人です。
    日本国内では半導体製造装置向けに、真空圧力計測機器、スロットルバルブ等の圧力コントロールシステムやRF電源、温度センサ、ヒーター製品などの販売と技術サポートを担当しておりますが、今回は熊本サイトに常駐していただき、稼働現場での直接的なフィールドサポートをご担当いただきます。
     1) 顧客への技術サポートの提供(運用、保守、修理)
     2) 他社コンポーネントとの置き換え(リプレイスメント)提案
     3) セールスと協力して新規ビジネスチャンスの創生と潜在顧客の発掘
     4) セールスディレクターへの報告
    を担当していただきます。

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    第三者認証機関

    第三者認証機関

    業種
    自動車メーカー・インポーター 、自動車部品メーカー 、自動車販売会社 、自動車 その他 、家電・通信 、電子部品 、機械・メカトロ 、半導体メーカー 、半導体製造装置メーカー、電気・電子・半導体・機械 その他、メーカー(その他)
    職種
    品質管理・品質保証、サービスエンジニア・サポートエンジニア
    年収
    500万円~900万円
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    英語力が必要

    転勤なし

    土日祝休み

    リモートワーク可

    仕事内容:
    入社後にISO9001、ISO14001及びISO45001の審査員及び主任審査員資格を取得後、審査業務全般に携わっていただきます。

    (入社から審査員になるまでの資格取得の流れ)
    社内教育(座学、オブザーバーとして実際の審査の現場出張)を経て、入社後6カ月(最短4カ月)以内でISO9001の審査員資格を取得いただきます。
    その後、審査員として審査の実務を行いながら、入社後1年以内に主任審査員資格を取得を目指していただきます。
    審査員資格取得後には、他規格の資格取得(外部講習費は会社負担)を目指していただきます。

    【募集背景】
    ・売上増による増員
    ・口コミ、お客様からのご紹介、大手企業様からの引合いでお客様が増えています。

    【魅力】
    ・審査員は60歳を超えても審査のお仕事をすることができるキャリアが長い職種です。外注審査員の最年長は81歳です。
    ・組織のマネジメントシステムを審査する事で、システム構築&運営に対する自らの知識が増えます。
    ・普段直接お目にかかることができないような一部上場企業の社長に審査員としてインタビューを行います。
    ・教育システムがあり、審査未経験の方でも数ヶ月で審査員になることが可能です。その後、主任審査員資格の取得、併せて複数規格の資格取得、継続的なブラッシュアップ教育を行います。

    求人番号:75719

    第三者認証機関

    第三者認証機関

    業種
    自動車メーカー・インポーター 、自動車部品メーカー 、自動車販売会社 、自動車 その他 、家電・通信 、電子部品 、機械・メカトロ 、半導体メーカー 、半導体製造装置メーカー、電気・電子・半導体・機械 その他、メーカー(その他)
    職種
    品質管理・品質保証、サービスエンジニア・サポートエンジニア
    年収
    600万円~900万円
    勤務地
    東京都

    外資系企業

    海外展開あり

    大手企業

    英語力が必要

    転勤なし

    土日祝休み

    リモートワーク可

    仕事内容:
    ISO9001審査員・主任審査員の資格を順に取得し顧客企業(製造業)で審査を行います。そして入社後約2年を目安にIATF16949審査員の資格を取得し、日本の自動車産業の代表的企業をはじめとする顧客企業の品質マネジメント審査業務を行います。

    (入社からIATF審査員になるまでの資格取得の流れ)
    1.社内教育(座学、オブザーバーとして実際の審査の現場出張)を経て、入社後6カ月(最短4カ月)以内で審査員資格を取得
    2.審査員として審査の実務を行いながら、入社後1年(最短9カ月)以内に主任審査員資格(ISO9001)を取得
    3.審査の実務を行いながら、入社後2年を目安にIATF16949審査員の資格を取得

    <QAマネージャーからのメッセージ>
    審査員の仕事は、規格に対して適合しているのか適合していないのかを判断し、適合していなければ不適合を発行することです。
    ISO17021により審査員がお客様(受審企業様)にコンサルティングをすることが禁じられています。

    次のご意向がある方を歓迎いたします。
    -「ご経験を活かしたうえで、規格に対する適合性の判断をすることで、お客様に貢献したいという方」(控えめでも芯のある方)
    -「ご自身の経験・実績だけに執着せず、企業の数だけ運営方法はある事を想像できる方」(想像力の高い方)
    -「審査を通して多くの企業のシステム運営を学びたい方」(向学心のある方)
    -「人の話をよく聴き、内容をまとめて、丁寧に説明できる方」(お客様に対するマナーを心得ている方)

    これまでの経験、入社後のトレーニングと審査員としての経験は貴方の財産になる事と存じます。
    「審査員の仕事」に従事したい方、ご応募をお待ちしております。

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