T&TQ Manager

外資系BPO受託企業

勤務地
沖縄県那覇市又は北海道旭川市

求人情報

仕事内容 【外資系BPO事業会社での T&TQ( Manager候補)】
Responsible for Training in general.
Establish the training program, Plan, etc.
Responsible for quality results and improvement planning, monitoring and coaching, and quality management.
Lead the team for quality evaluators.
Analyze the results from quality evaluations, performance data, VOC, etc and plan actions for improvement.
Assure PDCA cycle for performance and quality improvement.
Work with operation managers for process improvement. 
Plan development plan for hierarchy positions.
・QA(Quality Assurance)プロセスの円滑な運営
・品質向上に向けてのデータ分析と教育プログラムの立案。
・トレーニングプログラムに沿ったスタッフ教育の実施。
・各種レポーティング
・Global QAチームとの協業
ポジション T&TQ Manager
応募条件 ・大学卒業(学士)

必要スキル 【英語スキル】
・TOEIC 760点以上または同等レベル、(電話会議参加有り)
求める人物像 ・上昇志向の方(未経験の分野でも積極的に取り組める方)
雇用形態 正社員
勤務地 沖縄県那覇市又は北海道旭川市
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間、休憩60分)
休日休暇 年間休日122日 、完全週休2日+祝日日数分(シフト制)、 有給休暇、特別休暇(看護・介護・忌引等)、産前産後休暇、育児休暇
福利厚生 会社概要に記載

担当コンサルタント

倉持 康男

専門分野

医療機器、診断薬/分析機器、理化学機器、専門商社(院内物流、共同購買、開業支援) 等

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医療機器輸入商社、内資・外資系医療機器メーカーでの20年の営業、マーケティングの経験ベースとして、医療機器・分析・バイオ機器業界を得意領域とする人材コンサルタントとして、求人の詳細なポイントを分かり易くお伝えし、広い業種・職種のご案内させて戴いております。

医療機器メーカー勤務やベンチャー企業の経営、ヘッドハント、時にはリストラ、倒産といったあらゆる状況での経験を活かし、一つの仕事を大切に思う気持ちを持って、応募者のご希望と適性に沿った、ご納得頂ける転職をサポートします。
様々な気持ちやご事情により転職をお考えの皆様へ、その立場や状況を共有し、同じ目線でサポートさせて頂くことをコンサルタントとしての基本姿勢としています。

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