- おすすめ！
求人番号：77929
【リモートワーク関連企業】Web会議・TV会議、オンラインセミナーのフロントランナー
- 業種
- インターネットサービス
- 職種
- テクニカルサポート
- 年収
- 年収非公開
- 勤務地
- 東京都
上場企業
ベンチャー企業
土日祝休み
リモートワーク可
- 仕事内容：
- 当社サービスを新規契約いただいたお客様の運用立ち上げ、支援を実施します。
必要に応じて顧客サポートメンバーとの連携をし、お客様のサポートを実施します。
・お客様へのアドバイス / トレーニング
導入後、お客様が問題なくシステムをご利用頂く為のアドバイスやそれに伴うトレーニングを実施します。
・運用方法の提案・改善
より効果的にシステムを利用できるよう、運用フロー方法を検討し提案を行います。
また運用課題などをヒアリングし、改善を行います。
＜将来的なキャリア＞
希望に応じてシステムエンジニア部門に異動し、業界や規模を問わず、お客様ビジネスの課題や要望をヒアリング、内容に即した形で提案をするプリセールスとして活躍していただくことを想定しています。